RODO / GDPR
Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2026
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Nagrania głosowe są przesyłane wyłącznie do transkrypcji i nie są przez nas przechowywane. Historia rozmów istnieje tylko w pamięci aplikacji podczas sesji.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel serwisu asystent-rozmowy.pl.
Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@asystent-rozmowy.pl
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia Usługi:
- Adres email — do założenia konta i logowania
- Hasło — przechowywane w formie zaszyfrowanej (bcrypt), nigdy w postaci jawnej
- Imię — opcjonalne, podawane podczas rejestracji
- Data rejestracji i ostatniego logowania — do celów bezpieczeństwa
- Liczba analiz — do celów statystycznych
- Dane płatności — obsługiwane przez Stripe, nie przechowujemy danych kart
3. Czego NIE zbieramy
- Nagrań głosowych — są przesyłane do transkrypcji i natychmiast usuwane
- Historii rozmów z AI — istnieje tylko w pamięci aplikacji podczas sesji
- Danych o lokalizacji
- Plików cookie do śledzenia
- Danych behawioralnych ani profilowania
4. Cel i podstawa przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — prowadzenie konta, świadczenie Usługi, obsługa płatności
- Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo systemu, zapobieganie nadużyciom
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — przechowywanie faktur i dokumentów księgowych
5. Podmioty trzecie
W ramach świadczenia Usługi korzystamy z następujących podmiotów:
- OpenAI — transkrypcja audio (Whisper) i generowanie odpowiedzi (GPT-4o). Polityka prywatności: openai.com/privacy
- Stripe — obsługa płatności. Polityka prywatności: stripe.com/privacy
- Render — hosting backendu (serwer w EU). Polityka prywatności: render.com/privacy
Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności i są zobowiązane do przestrzegania RODO.
6. Twoje prawa
Jako podmiot danych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Możesz zażądać kopii swoich danych które przechowujemy.
Prawo do sprostowania
Możesz poprawić nieprawidłowe dane.
Prawo do usunięcia
Możesz zażądać usunięcia swojego konta i danych.
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać dane w formacie JSON.
Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych.
Prawo do skargi
Możesz złożyć skargę do UODO (uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się: kontakt@asystent-rozmowy.pl
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:
- Hasła szyfrowane algorytmem bcrypt
- Komunikacja szyfrowana protokołem HTTPS/TLS
- Tokeny JWT z ograniczonym czasem ważności (30 dni)
- Baza danych dostępna tylko z poziomu serwera aplikacji
- Regularne kopie zapasowe bazy danych
8. Okres przechowywania danych
- Dane konta — przez czas trwania konta + 30 dni po usunięciu
- Dane płatności — 5 lat (wymóg podatkowy)
- Nagrania audio — nie są przechowywane
- Historia rozmów — nie jest przechowywana (tylko w pamięci sesji)
9. Pliki cookie
Strona asystent-rozmowy.pl nie używa plików cookie do śledzenia ani profilowania użytkowników. Aplikacja desktopowa nie używa plików cookie.
10. Zmiany polityki prywatności
O istotnych zmianach polityki prywatności poinformujemy Cię drogą emailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
Odpowiadamy w ciągu 72 godzin w dni robocze.