RODO / GDPR

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23 maja 2026

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Nagrania głosowe są przesyłane wyłącznie do transkrypcji i nie są przez nas przechowywane. Historia rozmów istnieje tylko w pamięci aplikacji podczas sesji. Nie sprzedajemy Twoich danych.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel serwisu asystent-rozmowy.pl.

Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@asystent-rozmowy.pl

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia Usługi:

Adres email — do założenia konta i logowania
Hasło — przechowywane w formie zaszyfrowanej (bcrypt), nigdy w postaci jawnej
Imię — opcjonalne, podawane podczas rejestracji
Data rejestracji i ostatniego logowania — do celów bezpieczeństwa
Liczba wykorzystanych pytań — do zarządzania limitem Planu Darmowego
Dane płatności — obsługiwane przez Stripe, nie przechowujemy danych kart

3. Czego NIE zbieramy

Nagrań głosowych — są przesyłane do transkrypcji i natychmiast usuwane
Historii rozmów z AI — istnieje tylko w pamięci aplikacji podczas sesji
Danych o lokalizacji
Plików cookie do śledzenia
Danych behawioralnych ani profilowania

4. Cel i podstawa przetwarzania danych

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — prowadzenie konta, świadczenie Usługi, obsługa płatności
Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo systemu, zapobieganie nadużyciom, weryfikacja limitu darmowych pytań
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — przechowywanie faktur i dokumentów księgowych

5. Podmioty trzecie

OpenAI — transkrypcja audio (Whisper) i generowanie odpowiedzi (GPT-4o). Polityka: openai.com/privacy
Stripe — obsługa płatności subskrypcji Pro. Polityka: stripe.com/privacy
Render — hosting backendu (serwer w EU). Polityka: render.com/privacy
Resend — wysyłka emaili transakcyjnych (potwierdzenia, dane logowania). Polityka: resend.com/privacy

6. Twoje prawa

Prawo dostępu Możesz zażądać kopii swoich danych które przechowujemy.

Prawo do sprostowania Możesz poprawić nieprawidłowe dane.

Prawo do usunięcia Możesz zażądać usunięcia swojego konta i danych.

Prawo do przenoszenia Możesz otrzymać dane w formacie JSON.

Prawo sprzeciwu Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych.

Prawo do skargi Możesz złożyć skargę do UODO (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw: kontakt@asystent-rozmowy.pl

7. Bezpieczeństwo danych

Hasła szyfrowane algorytmem bcrypt
Komunikacja szyfrowana protokołem HTTPS/TLS
Tokeny JWT z ograniczonym czasem ważności (30 dni)
Baza danych dostępna tylko z poziomu serwera aplikacji
Regularne kopie zapasowe bazy danych

8. Okres przechowywania danych

Dane konta — przez czas trwania konta + 30 dni po usunięciu
Dane płatności — 5 lat (wymóg podatkowy)
Nagrania audio — nie są przechowywane
Historia rozmów — nie jest przechowywana (tylko w pamięci sesji)
Licznik darmowych pytań — przechowywany przez czas trwania konta

9. Pliki cookie

Strona asystent-rozmowy.pl nie używa plików cookie do śledzenia ani profilowania użytkowników. Używamy wyłącznie localStorage do zapamiętania wybranego języka strony. Aplikacja desktopowa nie używa plików cookie.

10. Zmiany polityki prywatności

O istotnych zmianach polityki prywatności poinformujemy Cię drogą emailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

11. Kontakt

Email: kontakt@asystent-rozmowy.pl

Odpowiadamy w ciągu 72 godzin w dni robocze.